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よくある質問

ご利用方法などが分からない時の対処方法をご案内します。

Qパスワードを忘れた場合
パスワードを忘れた方はこちらをクリックして必須事項を入力し、パスワードを再設定してください。
登録されているメールアドレスに再設定URLをお送り致します。
※お問合せいただいてもお電話でお教え出来ません。
Qメールが届かない
受信拒否設定がされている場合がありますので、ドメイン解除をしてください。
ドメイン:hokurikuticket.com
  • 一部メールがなりすましメールとして判断される場合がございます。
    一度、なりすましメール拒否設定を解除していただき届くかどうかをご確認ください。
  • フリーメールをお使いの場合、メールが「迷惑フォルダ」に入っていることがあります。メールフォルダを再度ご確認ください。
    一度送信エラーとなったメールは自動で再送信致しません。上記内容をご確認いただいた上で、それでも届かない場合はお電話にてお問い合わせください。
Qチケット代金以外の手数料が知りたい
手数料は申込み時に選択した支払方法・受取方法の組み合わせにより、お支払いいただく金額が異なります。
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Q動作環境を知りたい
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