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ようこそゲスト様

電子チケットに関して

*電子チケットはスマートフォンのみ対応可能となります。ガラケーやタブレット端末からはご利用いただけません。

電子チケットをご希望のお客様は、チケット申し込み時に受け取り方法「電子チケットで受け取り」を選択していただきます。
公演日の1週間前にご登録いただきましたメールアドレス宛に「電子チケット発券情報メール」を送信いたします。
メールに記載されたURLからアーツナビサイトにログインすると、チケットを表示できます。
当日は、スマートフォン画面を係員にご提示ください。(係員が電子スタンプを押印後ご入場となります)
※お申し込みには、チケット代金のほかに1枚あたり〇〇○円(税込)の手数料が必要です。

・電子チケットの詳細・ご利用方法は以下よりご確認ください。
 電子チケット(MOALA Ticketはこちら)

【電子チケットQ&A】

Q 電子チケットとはなんですか?
A
電子チケットは、スマートフォン上でチケット発券から入場までできる方法です。
公演日当日は、事前に登録いただいたメールアドレス宛に届くURLから電子チケットを開いて、
会場係員にご提示いただき、専用の電子スタンプで入場することができます。
Q 紙チケットとは何がちがうの?
A
スマートフォン上に表示されたチケット券面に対して、
電子スタンプによってご入場いただく方法となりますので、
チケットを事前に受け取り当日お持ちいただくなどの手間が入りません。
Q MOALA Ticketはどのスマートフォンでも利用可能ですか?
A
電子チケットは、スマートフォン上iPhone、Androidの両方でお使い頂けます。
Q スクリーンショットでも入場はできますか?
A
スクリーンショット(スクショ)ではご利用頂けません。
GoogleChromeやSafariといったブラウザ上で開かれたチケット券面である必要があります。
Q 専用のアプリは必要ですか?
A
専用アプリは必要ありません。
公演日1週間前にご登録いただきましたメールアドレス宛に「電池チケット発券情報メール」を送信します。
メールに記載されたURLからアーツナビサイトにログインすると、チケットを表示できます。
当日は、スマートフォン画面を係員にご提示ください。
Q 申し込み者が公演に来場できなくなった場合、電子チケットはどうなりますか?
A
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